Bertrand C.

Visite et devis effectués par Teddy Lahouze que j ai trouvé compètent et agréable. Ensuite la prise de rendez-vous s’est également très bien déroulée et l’équipe est venue effectuer l’isolation des combles comme prévu en temps et en heure. L’équipe qui a effectué la prestation était très courtoise et également compétente. Les équipements de protections (EPI) étaient également fournis par Tercap ce qui montre également le sérieux de l’entreprise.

Pour récupérer la prime énergie, Tercap nous a orienté vers Sonergia mais nous avait préalablement prévenu que le processus serait long et frustrant, ce qui fut effectivement le cas. Cependant le suivi de Tercap a permis de récupérer la prime après 5 mois.

On ne parle pas ici d’isolation @ 1euro avec un travail bâclé par des prestataires douteux mais d’une entreprise professionnelle qui délivre un travail de qualité.